【基層動態】涼交公司加大隱患排查力度,著力提升服務質量
發布時間:2022-11-14 點擊數:3827
為進一步強化企業管理,落實企業主體責任,11月7日至11月10日,涼交公司分組分隊對所屬車輛開展了隱患排查及創文檢查,著力提升服務質量。
此次排查有三個重點。一是檢查車輛衛生和標識張貼情況。車輛車身是否整潔、標志是否齊全完好、車內座位座套是否干凈整潔、物品擺放是否整齊、各類標識是否按要求張貼到位、駕駛員工作期間是否著裝整潔、個人衛生是否良好,并再次強調工作要求,嚴禁穿拖鞋,駕駛員要文明用語,在與乘客交流時,要有耐心,嚴禁態度生硬,引發矛盾,杜絕開賭氣車、英雄車等。二是檢查防疫措施落實情況。駕駛人員是否規范佩戴口罩,是否對乘客佩戴情況進行督促提醒,是否做好車輛消殺等工作。三是檢查安全駕駛情況。駕駛員在駕駛過程中是否嚴禁接打手機、吸煙、吃東西、向窗外吐痰拋物等。
通過回場檢查,繼續對車輛的車容車貌和車載設備等進行重點檢查整改,排查出衛生、標識不合格等問題要求現場整改,對車身外觀有擦痕的責令限期整改,對發現隱患的立即整改并跟蹤落實到位。
通過常態化的隱患排查,涼交公司車容車貌及服務質量得到了進一步提升,為廣大乘客出行提供了更加安全舒適的乘車環境,也為創建文明城市增添了一抹靚麗色彩。